Política de Privacidad de Vetro Club Clean
En Vetro Club Clean, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de limpieza y mantenimiento de instalaciones. La información que recopilamos puede incluir:
- Información de Contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se comunica con nosotros para solicitar información sobre nuestros servicios o al contratar nuestros servicios.
- Información de Servicio: Detalles relacionados con los servicios de limpieza y mantenimiento que usted solicita o contrata, como el tipo de instalación, requisitos específicos de limpieza, y preferencias de horario.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, y las acciones realizadas. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para gestionar y entregar los servicios de limpieza y mantenimiento de instalaciones que usted ha solicitado, incluyendo la sanitización diaria de gimnasios, la limpieza profunda de vestuarios, la consultoría de cumplimiento de estándares de salud, tratamientos de superficies resistentes a heladas y aplicaciones de desinfectantes ecológicos.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios y enviarle información relevante sobre Vetro Club Clean.
- Mejora de Servicios: Para comprender mejor sus necesidades y mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio web.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a entregar nuestros servicios (por ejemplo, empresas de software, servicios de marketing), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o por una solicitud gubernamental válida.
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vetro Club Clean, nuestros clientes o el público, según lo permita la ley.
4. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro controlador.
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Vetro Club Clean
1588 Calle 72 Norte, Piso 3
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia
Última actualización: 20 de mayo de 2024